שאלות ותשובות

• על השירות

  
  שימו לב - ע"י שימוש בשירות זה אתם מייפים את כוחנו לפעול מול משרדי הממשלה והרשויות בשמכם
  
  שירותי ההנגשה למשרדים ממשלתיים של חברתנו מאפשרת לכם להשאיר לנו את ההתעסקות הבירוקרטית. בין אם מדובר במילוי טפסים, בשליחת טפסים, בהגשת בקשות, בקראית והבנת הדקויות, בעבודה מול פקידי ממשל ובתהליכם נכונים, אנחנו כאן בשבילכם, להוריד מכם את ההתעסקות הטורדנית ולהשיב לעצמכם את השקט והזמן הפנוי.
  
  למען הסר ספק: מרבית השירותים הניתנים למי ששירת בצבא שירות מלא ניתנים בחינם מקצין העיר ו/או קצינת הקישור של יחידתכם. חברתנו מציעה שירות בתשלום לאנשים עסוקים ומטרתנו היא לטפל עבורכם בכל שיידרש ולחסוך לכם את ההתעסקות הכרוכה בכך.
  

• מי יכול להגיש את הבקשה?

  
  
  כל תושב/ת ישראל המבוטח בביטוח לאומי. בתנאי שהוא מוגדר כבן/בת זוג-ידוע/ה בציבור- ילד עד גיל 24 בזמן שהמבוטח/ת נפטר/ה.

• מהם תנאי זכאות?

  
  
  הנפטר/ת שהה בארץ יותר מ-12 חודשים
  
  -אלמנ/ה שהייתה נשואה לנפטר או ידועה בציבור שחיה עמו תחת קורת גג אחת עד לפטירותו לפחות שנה אחת או ילדה לנפטר ילד.
  - הכנסות מכל המקורות אינן עולות על 6,014 ש"ח בחודש.
  - אישה שחייה בנפרד מהנפטר עליה לענות על אחד התנאים, תקופת הפירוד הוא פחות מ-36 חודשים או בשנה אחרונה של הנפטר גרו ביחד או הנפטר נשא במזונותיה או היה מזונות ע"פ פסק דין או הסכם מכתב או לפני הפטירה קיבל הנפטר בעדה תוספת בקצבת זקנה או בקצבת נכות.
  - יתום- הוא ילד של הנפטר בשעת פטירתו (גם ילד חורג, מאומץ או נכד שהנפטר בלבד פרנס אותו) חייב לענות על אחד מהתנאים:
  
  • לא מלאו לו 18 שנים.
  • לא מלאו לו 20 שנים, והוא מסיים את לימודיו במוסד חינוכי על-יסודי או לומד לתעודת בגרות, או בעל לקות למידה ונמצא במסגרת שהוכרה על-ידי הביטוח הלאומי.
  • לא מלאו לו 20 שנים, והוא נמצא במכינה קדם צבאית או שוחר במסגרת קדם צבאית של צה"ל (קד"ץ/טר"ץ- מסגרות שהוכרו לעניין זה).
  • לא מלאו לו 20 שנים, והוא לומד במוסד חינוכי, שאושר בחוק, כגון ישיבה גבוהה, אוניברסיטה, מכללה או הכשרה מקצועית, בהיקף של 20 שעות בשבוע לפחות.פירוט המוסדות החינוכיים שאושרו בחוק
  • לא מלאו לו 21 שנה והוא משרת בהתנדבות למטרה ציבורית עד 12 חודשים ושירותו הצבאי נדחה עקב ההתנדבות.
  • לא מלאו לו 24 שנים והוא משרת שירות סדיר בצה"ל (תקופת הזכאות היא ל-36 חודשים).
  • לא מלאו לו 24 שנים והוא משרת בשירות לאומי בהתנדבות (במסגרות שהוכרו על-ידי הביטוח הלאומי)
  • לא מלאו לו 24 שנים והוא לומד בעתודה, ושירותו הסדיר בצה"ל נדחה עקב לימודיו.
  
  
  

• הגשת התביעה

  
  
  יש להגיש את התביעה לקצבת שאירים לא יאוחר מ-12 חודשים מיום הפטירה
  
  אם התביעה תוגש לאחר 12 חודשים מיום הפטירה, יהיה ניתן לקבל את הקצבה רטרואקטיבית לתקופה שאינה עולה על 12 חודשים.